67、做销售不要撒谎(1/ 2)
“喂,陈总啊,我是之前跟您联系过的那个小刘啊……”。
莒句发现新来的销售员小刘正在对着电话里跟客户胡扯,甚至还在为自己的一个拙劣的小技巧而沾沾自喜。
“别扯了,你啥时候跟我联系过?”客户会很愤怒的挂了他的电话。
他似乎无所谓,继续拨通了第二个客户的电话,继续说:“喂,秦老板,您好,我是之前跟您联系的联系的小刘啊……”
电话那边的秦老板直接反问他:“你有什么事情,直接说。”
小刘赶紧对着电话里的秦老板说:“就是我上次跟您聊过的,关于您公司产品的营销策划的项目……”
小刘的话还没有说完,就被秦老板直接挂断了。
他不甘心,继续准备给一个新客户打电话的时候,莒句让他停下来。让所有的销售都停下来。
莒句对所有的销售都停下手头的工作,简单的把小刘刚才两个电话访问客户的过程讲了一遍,问大家:“谁还在使用刚才的这个销售技巧,或者说销售方法的?”
新来的几个销售,都表示正在使用这个方法。
莒句看那么多销售都在使用这个方法,于是很好奇的问:“这是谁教你们用的这个方法?”
几个销售纷纷看向杨霞。
莒句看着杨霞,问他:“姑娘,是你教他们的?”
杨霞略微愣了一下,辩解说:“是朱总教我的,我就顺便教了他们。”
莒句继续问他:“你觉得这个方法很有用吗?”
杨霞似乎没有明白莒句的意思,只好吞吞吐吐的说:“也不是很好用,但是,也没有更好的方法。”
莒句意识到这个问题的严重性了。莒句很严肃的对大家说:“以上的这个例子,就足以说明,销售员的谎话会被99%的客户识别或者拆穿,还可能会被超过10%的客户当面拆穿。试想一下,如果客户认为你做销售第一次就开始撒谎扯淡,那么,客户凭什么还敢相信你?信任你?所以说,不要为了仅仅只是争取跟客户见一面,就编造不靠谱的理由。这样不但不会谈下客户,甚至还可能会导致你直接被客户否决。”
“但是……”杨霞忐忑的问。
“但是什么?”莒句问他。
杨霞问:“但是,除了这个方法之外,没有更好的方法啊。”
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